Информирование (обучение, инструктирование, психоэдукация,тренинг) – предоставление клиенту теоретических знаний, владение которыми помогает расширить возможности клиента, устранить проблему, справиться с болью и т.д. Чаще всего это направление используется в комплексе с другими форматами работы, дополняя и расширяя их. Например, сопровождая клиента в проживании утраты, психотерапевт может рассказать о стадиях принятия горя, а консультируя по вопросам сексуальности – рассказать о типах либидо и их различиях.